Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Anbieter ist die von Löwenstein GmbH, Schulstraße 11, 04828 Bennewitz, vertreten durch den Geschäftsführer Rico Gerlich von Löwenstein (Dipl.-Betriebswirt), Amtsgericht Leipzig, HRB 41245 („Anbieter“). Ontrado ist eine Marke des Anbieters.

(2) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von Ontrado zwischen dem Anbieter und Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmern (§ 14 BGB) („Nutzer“). Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

(3) Die Nutzung setzt Volljährigkeit und unbeschränkte Geschäftsfähigkeit voraus.

(1) Ontrado ist eine webbasierte Software zur Auswertung der eigenen, vergangenen Handelshistorie. Nutzer laden MetaTrader-Berichte hoch; Ontrado stellt daraus Trading-Journal, Kennzahlen, Scores, Verhaltensmuster, Ziele, Strategien und Reports bereit. Der Funktionsumfang je Tarif ergibt sich aus der Preisseite.

(2) Keine Anlageberatung. Ontrado erbringt keine Anlageberatung, Anlagevermittlung, Vermögensverwaltung oder Finanzportfolioverwaltung, führt keine Trades aus und hat keinen Zugriff auf Handelskonten. Sämtliche Auswertungen beruhen ausschließlich auf historischen Daten, sind keine Empfehlung und keine Prognose. Der Handel mit Finanzinstrumenten, insbesondere CFDs und Devisen, ist mit erheblichen Verlustrisiken verbunden. Anlageentscheidungen trifft der Nutzer allein und eigenverantwortlich.

(3) Die Richtigkeit der Auswertungen hängt von Vollständigkeit und Richtigkeit der hochgeladenen Berichte ab. Der Anbieter schuldet keine bestimmten Handelsergebnisse.

(4) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 98 % im Jahresmittel an. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster und Störungen außerhalb seines Einflussbereichs.

(5) Der Anbieter darf die Software weiterentwickeln und anpassen, sofern der vertraglich vereinbarte Kernfunktionsumfang erhalten bleibt und die Änderung für den Nutzer zumutbar ist (§ 327r BGB).

(1) Die Darstellung der Tarife ist kein bindendes Angebot. Mit Abschluss der Registrierung gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags über den kostenlosen Tarif ab; der Vertrag kommt mit Freischaltung des Kontos zustande.

(2) Kostenpflichtige Tarife werden über den Bestellprozess gebucht. Der Vertrag kommt mit Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ bzw. eine gleichwertige Schaltfläche und der anschließenden Bestätigung zustande. Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Jedes Konto ist persönlich und nicht übertragbar.

(1) Der kostenlose Tarif ist unbefristet und im Umfang beschränkt. Neue Nutzer erhalten einmalig eine 3-tägige kostenlose Testphase mit allen Pro-Analysefunktionen für ein aktives Handelskonto; sie endet automatisch und geht ohne Kündigung in den kostenlosen Tarif über. Eine Zahlungspflicht entsteht durch die Testphase nicht.

(2) Der Pro-Tarif kostet 19,97 € pro Monat oder 197 € pro Jahr. Während der laufenden Testphase kann das Jahresabo zum Aktionspreis von 119 € pro Jahr abgeschlossen werden; dieser Preis gilt für das so abgeschlossene Abonnement fort. Nach Ende der Testphase gilt für neue Abschlüsse der reguläre Preis. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Vergütung ist jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums im Voraus fällig.

(3) Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle übernimmt alle Kundenservice-Anfragen zur Zahlung und wickelt Rückerstattungen ab. Für Zahlung, Abrechnung, Steuern, Kündigung und Erstattung gelten ergänzend die Käuferbedingungen von Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms).

(3a) Geld-zurück-Garantie: Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Kauf eine vollständige Erstattung verlangen. Erstattungen werden von Paddle bearbeitet; die Anfrage stellst du über paddle.net oder per E-Mail an uns.

(4) Preisänderungen für laufende Abonnements werden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt. Der Nutzer kann zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen; hierauf wird in der Ankündigung hingewiesen.

(1) Kostenpflichtige Abonnements laufen je nach Wahl einen Monat oder ein Jahr und verlängern sich automatisch um den gleichen Zeitraum, beim Jahresabo jedoch für Verbraucher nach der ersten Laufzeit auf unbestimmte Zeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.

(2) Das Abonnement kann jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden, in Textform oder über die Kündigungsschaltfläche im Bereich „Abo“ (§ 312k BGB). Nach Ablauf wird das Konto auf den kostenlosen Tarif umgestellt.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen gegen § 6 vor.

(4) Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Mit der Löschung werden die gespeicherten Daten entfernt; der Nutzer ist selbst für die vorherige Sicherung (z. B. per CSV-Export) verantwortlich.

Der Nutzer verpflichtet sich, nur Daten hochzuladen, zu deren Verarbeitung er berechtigt ist, keine Schadsoftware zu übertragen, die Plattform nicht automatisiert auszulesen oder zu überlasten, Sicherheitsmechanismen nicht zu umgehen und den Zugang nicht Dritten zu überlassen.

(1) Der Nutzer erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Software bestimmungsgemäß über den Browser zu nutzen.

(2) Die hochgeladenen Daten bleiben Eigentum des Nutzers. Der Anbieter verarbeitet sie ausschließlich zur Vertragserfüllung gemäß der Datenschutzerklärung.

Für Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften, für Verbraucher insbesondere §§ 327 ff. BGB über digitale Produkte. Gegenüber Unternehmern ist die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel (§ 536a Abs. 1 BGB) ausgeschlossen.

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Der Anbieter haftet insbesondere nicht für Handelsverluste oder entgangene Gewinne, die aus Entscheidungen des Nutzers auf Grundlage der Auswertungen entstehen, soweit nicht Abs. 1 eingreift.

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (von Löwenstein GmbH, Schulstraße 11, 04828 Bennewitz, E-Mail: support@your-trading.com, Telefon: +49 1575 4877717) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht.

Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über digitale Inhalte bzw. Dienstleistungen, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verlierst, und wir dir eine Bestätigung zur Verfügung gestellt haben.

Muster-Widerrufsformular: An von Löwenstein GmbH, Schulstraße 11, 04828 Bennewitz, support@your-trading.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) — Bestellt am (*) — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) — Datum. (*) Unzutreffendes streichen.

Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht er nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge und das Kündigungsrecht wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Änderungen der Hauptleistungspflichten oder Preise bedürfen stets der ausdrücklichen Zustimmung.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entgegenstehen.

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Leipzig.

(3) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.